O processo e demanda de produção das peças artísticas são distribuídas em uma fila de produção conforme os projetos que entram na fila de acordo com a ordem de serviço agendada, ou seja, os clientes aguardam de 60 a 90 dias dependendo da quantidade de projetos fechados ha serem executados.

Nossa caixa de mails é constantemente atualizada e todos os mails respondidos, pedimos aos nossos clientes e interessados em orçamento que preencham o formulário do site na página “contato” e confiram se o seu e-mail preenchido está correto para evitar que o mesmo não seja respondido ou inválido.

Nossa equipe se esforça ao máximo para responder o mail com prontidão porem o departamento de orçamentos esta solicitando de 2 a 4 dias uteis para responder os mails pelo motivo de projetos exclusivos que carecem de pesquisa e atenção de alguns de nossos fornecedores e por isso o prazo de resposta pode depender deste tempo útil.

Todo o processo de produção é rigidamente controlado, por especificações técnicas, instruções, procedimentos, manuais, normas e desenhos.

O controle de qualidade da empresa inicia no recebimento e escolha dos materiais. Durante a produção o acompanhamento do projeto; E na pós produção o deferimento e inspeção da qualidade e acabamento dos produtos para assegurar que somente os aprovados sejam liberados para uso e manuseio de nossos clientes.

O processo de pintura da seção de movelaria é controla desde o recebimento e a armazenagem dos vernizes até seus locais de armazenamento devidamente locados e arejados com segurança e responsabilidade ambiental.

Nossa empresa utiliza materiais de fonte renovável e nos artefatos de madeira lança mão de matéria prima de fonte de reflorestamento e materiais certificados, adere na redução da poluição oriunda do processo produtivo e o descarte correto dos resíduos e produtos químicos com segurança nas normas vigentes.

A empresa tem por meta assegurar a saúde e segurança no trabalho oferecendo um ambiente seguro e saudável e eliminando os riscos existentes através de informação, treinamento, prevenção e controle.

O treinamento em segurança agiliza e confere a nossos colaboradores o uso correto dos EPI’s durante a produção de nossas peças.